Διάφορα

Περιπτωσιολογική αναφορά

HELEXPO 2019. Τιμώμενη χώρα η Ινδία. Βοήθησα έναν άγνωστο Ινδό επιχειρηματία, επειδή έτυχε να είμαι παρούσα σε επικοινωνία του με τις τελωνειακές αρχές του Ελληνικού Αεροδρομίου. Έμαθα πως δεν μπορεί να παραλάβει τα προϊόντα που περιμένει από Ινδία για την Έκθεση. Ανέλαβα δράση. Επικοινώνησα με εκτελωνιστές σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, επικοινώνησα με τις τελωνειακές αρχές του ελληνικού αεροδρομίου. Πήγα δια ζώσης εκεί. Ακολούθησα την διαδικασία που μου υποδείχθηκε και αντιμετώπισα και μια σειρά επιπλέον προκλήσεων: προσωρινή διακοπή του εθνικού συστήματος, αδυναμία πληρωμής με πιστωτική, αδυναμία πληρωμής μέσω τραπεζικού λογαριασμού λόγω βαλέρ. Οργάνωσα εταιρία ταξί να παραλάβει χρήματα από τον Ινδό και να τα φέρει στο τελωνείο, έπεισα την προϊσταμένη να επιστρέψει στο πόστο της, καθώς είχε λήξει το ωράριό της, αιτήθηκα τη χειρόγραφη άδεια παράδοσης του δέματος, μια που είχε πέσει το εθνικό σύστημα των τελωνείων όλων των αεροδρομίων. Διασφάλισα την συμμετοχή ενός αγνώστου επιχειρηματία και την εκπλήρωση του σκοπού της παρουσίας του στην Helexpo, έδωσα δυνατότητα επικοινωνίας και διέξοδο στις διαδικασίες σε μια άγνωστη για εκείνον χώρα και αγορά, διασφάλισα τη χρηματοροή και τα έσοδά του από τη συμμετοχή του, μείωσα τη ζημία του κατά 100%.